目的別のお問い合わせ先
会員各種手続き
JAFマイページ
住所変更・電話番号の変更や会費自動振替（自動更新）の登録変更、家族会員の入会など各種手続きは、「JAFマイページ」をご利用ください。WEBで簡単にお手続きいただけます。
※法人会員はご利用いただけません。
よくあるご質問
お客さまから比較的多く寄せられるお問い合わせにつきましては、「よくあるご質問」にまとめております。
※特にこんなお問い合わせが多く寄せられています。
【個人会員、家族会員の方】
各種手続きのご案内
- 会員証が届いていない方
- 法人会員の方
- 継続・住所変更・改姓・機種変更をされる方
- 会員証を再発行される方
- 退会される方
ロードサービス
救援要請する
よくあるご質問
お客さまから比較的多く寄せられるお問い合わせにつきましては、「よくあるご質問」にまとめております。
ロードサービスに関するよくあるご質問メールでお問い合わせする
お問い合わせフォーム（FAQサイト内）JAFスマートフォンアプリ
アプリを使う（ダウンロードする）
よくあるご質問
お客さまから比較的多く寄せられるお問い合わせにつきましては、「よくあるご質問」にまとめております。
JAFスマートフォンアプリに関するよくあるご質問※2019年12月3日、「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」アプリは、「JAFスマートフォンアプリ」としてひとつのアプリに統合しました。
以前のアプリをお使いの方は、お問い合わせ前に以下をご確認ください。
- 今まで「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」を利用していましたが、再度ダウンロードが必要ですか？
- 「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」を起動すると、「JAFスマートフォンアプリに統合されました」と表示されます。どうしたらよいですか？
- JAFスマートフォンアプリのログイン時、「他の端末で利用中のため、この端末ではご利用いただけません。ご利用中の端末で、機種変更のための連携解除を行ってください。」と表示されます。
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総合案内サービスセンター会員優待サービス
JAFナビ
会員優待サービスの内容は、「JAFナビ」でご確認ください。キーワードやエリアから簡単に会員優待施設を検索できます。
よくあるご質問
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総合案内サービスセンター「JAF Mate」「JAF PLUS」「JAF Mate Online」
よくあるご質問
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総合案内サービスセンターモータースポーツ
よくあるご質問
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総合案内サービスセンター国際業務（運転免許証の翻訳文発行など）
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よくあるご質問
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